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Política de Trocas

1. Tempo para Pedidos

O cliente possui o período de 7 dias após a chegada dos seus produtos para pedir a devolução ou troca caso desista da compra por qualquer motivo.

2. Estado da Mercadoria

As peças precisam ser enviadas na caixa de fábrica, sem marcas de utilização, com as etiquetas e manuais preservados, visando a segurança sanitária do item.

3. Como Devolver/Enviar

Confirmado o pedido, nosso time fornecerá uma autorização de postagem gratuita para que o despacho seja feito em uma unidade dos Correios de sua escolha.

4. Estornos e Cupons

Após a triagem técnica em nossa sede, efetuaremos o ressarcimento no cartão ou enviaremos um vale-compras NH-Hookah para que você aproveite em sua próxima aquisição de alto padrão.

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